Fagkonsulent i DNB Eiendom - vikariat i 1 år

DNB Eiendom - Ledende i bransjen med over 90 kontorer! 

Hos DNB Eiendom har vi et sterkt og støttende team som sammen utgjør bransjens mest solide merkevare. Vi tilbyr en stor kundestrøm og stadig nye meglerverktøy som sikrer at våre meglere alltid er i forkant. Som en del av finansselskapet DNB, har vi et tett samarbeid med DNB Bank, noe som gir deg en unik tilgang til selskapets omfattende kundebase. Dette samarbeidet gir deg en enestående mulighet til å nå ut til flere kunder og å lykkes i eiendomsmarkedet. 

Om stillingen

Teknologi er selve «navet» i DNB Eiendom. Det er her vi sikrer at meglere og kunder har en så problemfri hverdag som mulig. Teamet er en del av Avdeling Forretningsutvikling og Teknologi som leverer Produkter, IT-tjenester og 2. linje support i samhandling med våre underleverandører. Teamet har ansvar for og utfører interne systemendringer for hele DNB Eiendom. Vi skal sørge for at både kunder og ansatte opplever at vi er et meglerforetak der ting fungerer, der planer blir til virkelighet og idéer settes ut i livet. Vi er i en spennende utvikling med store endringer, der vi i samarbeid med noen av verdens ledende leverandører skal skape gode leveranser til våre kunder og brukere.

Teamet er ansvarlig for IT drift og support til selskapets medarbeidere, og i teamet vårt er det nå et ledig vikariat som Fagkonsulent.

Arbeidsoppgaver

I rollen som Fagkonsulent vil du:

• hjelpe våre eiendomsmeglere med utfordringer og hendelser i våre IT-løsninger
• håndtere små og store IT-driftshendelser i henhold til DNB Eiendoms rutiner, håndtere feilsituasjonen fra å finne ut hva problemet er, til å sette sammen løsningsteam bestående av interne ressurser og leverandører, og sikre at saken blir løst så raskt og effektivt som mulig
• I tillegg er det ønskelig med Lean kompetanse for å sikre at enheten også løser rotårsaker og effektiviserer våre arbeidsprosesser
• Bidra til kontinuerlig forbedring av opplæring, prosesser, produkt og IT-løsninger
• Tett samhandling med, og oppfølging av våre tjenesteleverandører og øvrige miljø i DNB Eiendom, inkludert rapportering av driftsstatus
• Feilsøke og delta i relevante fora og møter
• Sørge for å holde seg oppdatert på Eiendomsfaget og systemoppdateringer på våre produkter og tjenester
• Bidra med administrasjon og vedlikehold av vårt meglersystem og øvrige IT-løsninger
   

Kjernekompetanse og kvalifikasjoner

• Erfaring innen eiendomsmeglingsbransjen
  Forståelse for eiendomsmeglingsprosessen, oppdragstyper og relevante lover. Relevant utdannelse og erfaring med eiendomsmegling.
• Faglig og forretningsmessig innsikt
  Evne til å koble eiendomsfaglig kompetanse med teknologiske løsninger og systembruk. God fag- og forretningsforståelse for eiendomsmegling.
• Brukerstøtte og systemforståelse
  Skal bistå meglere med utfordringer i IT-systemer knyttet til oppdragshåndtering, inkludert Vitec Next. Ønskelig med arbeidserfaring i kjernesystemet Next (Vitec).
• Lean og forbedringskompetanse
  Lean kompetanse eller forbedringsarbeid er et pluss.
• Kommunikasjon og samarbeid
  Må kunne kommunisere godt med både meglere og teknologimiljøer, og bidra til kontinuerlig forbedring.

Personlige egenskaper

• Må kunne trives i et til tider hektisk arbeidsmiljø med noe arbeid utover normal arbeidstid
• Være tilpasningsdyktig og kunne arbeide selvstendig
• God gjennomføringsevne
• God til å kommunisere muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
• Gode samarbeidsevner samt evne til å dele kunnskap og erfaringer med kollegaer
• Nysgjerrig og løsningsorientert med et godt øye for forbedringer

Høres dette interessant ut?

Da håper vi å se en søknad fra deg!

Dersom du har spørsmål til stillingen, er du velkommen til å kontakte Anders J. Jamtli tel: +47 90531924 eller Therese Frogner Sverre + 47 90098314.

Søknadsfrist den 20.10.2025.

Søknadsprosessen er enkel: last opp din CV og svar kort på noen stillingsrelaterte spørsmål. 

Vi gjennomfører kredittsjekk og bakgrunnssjekk av kandidater ved ansettelse til stillinger som medhjelper, fullmektig, megler og daglig leder ved eiendomskontor. For stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsettes politiattest og utskrift fra Brønnøysundregisteret fremlagt. Vi gjør oppmerksom på at vi aldri vil be om BankID-informasjon i søknadsprosessen.