Extrajobb inom Kundcenter DNB Finans

Extrajobb inom Kundcenter på DNB Finans i Stockholm  

DNB Finans är ett av Nordens ledande finansbolag. På den svenska marknaden har vi ett brett utbud av tjänster gentemot både företag och privatpersoner där vi kan finansiera det mesta som önskas genom leasing och avbetalning. Nordisk Kundcenter i DNB Finans har som ambition att bli ett kundcenter i ”världsklass”.  

Vilka är vi? 
Nordisk Kundcenter i Finans består av ca 200 medarbetare fördelat på tre städer Stockholm, Bergen och Oslo. I Stockholm består vårt Nordiska Kundcenter av 4 avdelningar: Innesälj, Leverantörssupport, Kundservice och Autolease kundsupport med ca 20 personer i respektive team.  

Vi söker nu ambitiösa vikarier till vår verksamhet inom Innesälj, Leverantörssupport och Kundservice i Stockholm. Vi söker dig som kan arbeta deltid hos oss under vårterminen samt heltid under stora delar av sommaren, med stor chans till förlängning och deltidsarbete under hösten.  

• Innesälj är en avdelning inom Kundcenter som kreditbedömer/analyserar alla kreditförfrågningar från både privatpersoner och företag inom affärsområdena Bil, Autolease och Equipment Finance. Som Innesäljare kommer du att vara en nyckelperson i samarbetet med våra säljare, leverantörer och kunder.  
   

• Leverantörssupport är en granskande funktion inom Kundcenter som fokuserar på att säkerställa korrekta avtal och belopp genom noggranna kontroller. De huvudsakliga arbetsuppgifterna omfattar hantering av utbetalningar och uppstart av våra finanser, samt att tillhandahålla support via telefon och e-post till våra leverantörer.   
   

• Kundservice är en avdelning inom Kundcenter som svarar för en kompetent och effektiv service via telefon och mail till kunder som har finansiering via DNB. Du kommer vara kundens främsta kontakt vid frågor rörande det löpande finansavtalet. 

Vem är du?  

Vi söker dig som studerar på högskola eller universitet idag och vill få in foten i finansbranschen och bygga goda erfarenheter inför framtiden. Vi är måna om att hitta dig som är intresserad av ett långvarigt extrajobb under studietiden och söker därför dig som är i början av dina studier.  

Vi tror att du har ett positivt förhållningssätt, är serviceinriktad och en ansvarsfull person som har förmågan att skapa förtroende, arbeta affärsmässigt samt leverera förstklassig kundservice. Du trivs i ett högt tempo och är en lagspelare inriktad på det gemensamma resultatet. Du är bra på att kommunicera både i tal och skrift på svenska.  

Du får möjligheten att arbeta på en av Nordens största banker men som i Sverige fortfarande är en utmanare på marknaden, vilket präglar kulturen hos oss. På DNB är affärerna viktiga, men människorna inom organisationen är de allra viktigaste.  Vi arbetar utifrån synsättet att mångfald och jämn könsfördelning ökar kvaliteten på de produkter och tjänster som DNB erbjuder. 

Tillsammans med härliga kollegor kommer du att jobba med varierande uppgifter, allt från enkla frågor med snabba svar till mer komplexa utredningsärenden. Du får en ordentlig utbildning inom våra produkter och i professionellt kundbemötande för att tillsammans med resten av gänget kunna utvecklas och leverera en kundservice i världsklass.   

Vi sitter i fina lokaler mitt i centrala Stockholm och den ordinarie arbetstiden är vardagar 8:30–17:00.  

Ansökan & Kontakt