Extrajobb inom Kundcenter på DNB Finans i Stockholm

Our people are the DNA of DNB. Since 1822, bright minds have worked together to find the best solutions for our customers. Today, DNB is much more than Norway’s largest bank, and a key player in the Norwegian economy. We are a technology driven financial institution, constantly adapting our operations and tailoring our services to the time we’re living in and to the future.  In DNB, you’ll find a wide range of career opportunities in Norway and internationally. We are among the best companies in the world when it comes to gender equality, and we take good care of the diversity represented by the people who choose to work here. 

DNB Finans är ett av Nordens ledande finansbolag. På den svenska marknaden har vi ett brett utbud av tjänster gentemot både företag och privatpersoner där vi kan finansiera det mesta som önskas genom leasing och avbetalning. Nordisk Kundcenter i DNB Finans har som ambition att bli ett kundcenter i ”världsklass”.

Vilka är vi?
DNB Finans är en ledande aktör inom Bilfinansiering och Equipment Finance.
Nordisk Kundcenter i Finans består av ca 200 medarbetare fördelat på tre städer Stockholm, Bergen och Oslo. I Stockholm består vårt Nordiska Kundcenter av 4 avdelningar: Innesälj, Leverantörssupport, Kundservice och Autolease kundsupport med ca 20 personer i respektive team.

Leverantörssupports huvuduppgifter är att ombesörja utbetalning och uppstart av våra finanser samt support, via telefon och mail, mot våra samarbetspartners.

Vi söker nu ambitiösa vikarier till vår verksamhet inom Leverantörssupport i Stockholm som kan arbeta deltid hos oss under terminen samt heltid under stora delar av sommaren, med stor chans till förlängning och deltidsarbete under hösten.

Vem är du? 

Vi söker dig som studerar på högskola eller universitet idag och vill få in foten i finansbranschen och bygga goda erfarenheter inför framtiden. Vi är måna om att hitta dig som är intresserad av ett långvarigt extrajobb under studietiden och söker därför dig som är i början av dina studier.

Vi tror att du har ett positivt förhållningssätt, är serviceinriktad och en ansvarsfull person som har förmågan att skapa förtroende, arbeta affärsmässigt samt leverera förstklassig kundservice. Du trivs i ett högt tempo och är en lagspelare inriktad på det gemensamma resultatet. Du är bra på att kommunicera både i tal och skrift på svenska.

Du får möjligheten att arbeta på en av Nordens största banker men som i Sverige fortfarande är en utmanare på marknaden, vilket präglar kulturen hos oss. På DNB är affärerna viktiga, men människorna inom organisationen är de allra viktigaste.  Vi arbetar utifrån synsättet att mångfald och jämn könsfördelning ökar kvaliteten på de produkter och tjänster som DNB erbjuder.

Tillsammans med härliga kollegor kommer du att jobba med varierande uppgifter, allt från enkla frågor med snabba svar till mer komplexa utredningsärenden. Du får en ordentlig utbildning inom våra produkter och i professionellt kundbemötande för att tillsammans med resten av gänget kunna utvecklas och leverera en kundservice i världsklass. 

Vi sitter i fina lokaler mitt i centrala Stockholm och den ordinarie arbetstiden är vardagar 8:30–17:00

Ansökan & Kontakt 

Låter detta intressant? Vänligen skicka in din ansökan senast den 8 januari 2025

Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef, Tobias Bedinger, tobias.bedinger@dnb.se. Har du frågor om rekryteringsprocessen kontaktar du Sofia Elgstedt, People Partner, sofia.elgstedt@dnb.se

OBS att vi har semester under julledigheten men att vi återkommer så snart vi är tillbaka.

Fackliga kontaktpersoner:  

Hasse Sigfrids - Finansförbundet mail hasse.sigfrids@dnb.se 
Charlotte Löfgren (Akademikerförbunden) mail: charlotte.lofgren@dnb.se 

Som ett kvalitativt led i DNBs rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en bakgrundskontroll, detta för att öka kännedomen om våra framtida medarbetare, trygga arbetsmiljön och möta regelkrav. Processen för bakgrundskontroller genomförs i samarbete med ToFindOut. https://tofindout.se/sv/faq/

Most of our job ads have been created using artificial intelligence (AI) and quality assured by DNB’s recruiters. 

In this job application process, you only need to upload your resume (CV) and briefly answer some job-related questions. Cover letter is not required but you can upload this under attachments if desired.
 

In DNB, we carry out background checks to verify that the information provided in your CV and other documentation is correct. Background checks are generally performed by an external independent third party. Former employers are typically contacted to check previous positions and periods of employment, while educational institutions are asked to confirm marks. No background check will be conducted without your prior consent, and you will receive more detailed information about this, if applicable. For positions that require an authorisation and/or approval of suitability, a police certificate of good conduct will be required.